山东鲁辰水务东营智慧客服大厅项目是名雅系统集成自承接苏州自来水营业厅，新区自来水营业厅，吴中区自来水营业厅等本地水务智慧客服大厅后，第一次承接外省的水务营业厅相关项目！该项目共计7台智能缴费一体机，6台排队取号机，分别安装在东营区北二路681号客户服务中心、孤岛镇光明路73号孤岛服务站孤岛用水服务站、仙河镇汉江路仙河营业所仙河用水服务站等6个营业所。山东东营鲁辰水务缴费查询系统由名雅科技设计开发，该系统通过对接指定的数据接口来实现水费查询、水费缴纳、业务指南、信息查询功能：

1.水费查询 通过输入（身份证/客户编号/手机号） 进行查询用水情况；

2.水费缴纳 通过输入（身份证/客户编号/手机号）获取缴费信息，并扫码缴费；

3.业务指南 相关业务指南说明，根据点击屏幕上对应的按钮可得到业务操作流程；

4.信息查询 相关的水质信息、停水公告、水价信息、用户编号查询、营业网点、办理进度查询。